Hosting & Support

Onze pakketten

DLearning biedt een ideale oplossing voor diverse organisaties van iedere omvang. Wij installeren de producten of koppelen ze aan jullie bestaande software. Zo word je volledig ontzorgd: wij beheren en updaten de pakketten. Kies het hostingpakket dat bij jouw organisatie past. Het is heel eenvoudig om onze pakketten aan te schaffen. Binnen enkele dagen zijn de gekozen pakketten beschikbaar.
Shared

Shared

Ons shared hosting pakket is heel geschikt wanneer je alleen de auteurstool Xerte nodig hebt. Je gebruikt hierbij een container van een server.
Basis

Basis

Ons basis pakket is heel geschikt wanneer je maximaal twee producten bij ons host (bijvoorbeeld Xerte en een LRS) en maximaal 5000 gebruikers hebt.
Uitgebreid

Uitgebreid

Stap over naar het uitgebreide pakket wanneer de producten wat bedrijfs kritischer worden en je maximaal 3 producten bij ons host met minder dan 10000 gebruikers .
BESTE KEUZE
Compleet

Compleet

Ga je echt voor zeker, gebruik dan ons complete pakket. Nog meer zekerheid, super snelle support, diverse alerts, maximaal 5 producten en tot 25.000 gebruikers.

Onze pakketten

Specificaties & Beschikbaarheid

In het onderstaande overzicht kun je de verschilende hostingplannen met elkaar vergelijken. We hebben ook nog een 'High-availability' hostingplan waarmee je nog meer zekerheid krijgt, doordat jouw data dan op twee verschillende locaties staat. Valt de ene VM uit dan neemt de andere het direct over. Heb je hierin interesse? Vraag hier naar meer informatie.
Ga voor een volledig overzicht van onze hosting pakketten naar de desktop versie van onze website

Kenmerken

   VM

   Aantal eindgebruikers1


   Storage

   Backup retentie

   Restore

   Monitoring

   Uptime garantie

   Teruggave

   Ticketsysteem toegang2

   Bugs/Probleem oplossing


   Support voor gebruik


   Branding werkruimte

   Toegang tot admin

   Opfris cursus3

   Twee maandelijks overleg

   Statistieken


   Strippenkaarten (aantal inbegrepen)

     
   Beschikbaarheid
   Producten/diensten4
   Modules/Add-ons5

   Xerte

   Purge add-on (automatisch opruimen)
   LTI add-on
   Surfconext add-on
   LTI launcher

   LA Suite6

   LRS
   Cursusregister incl. sync
   Dashboard - standaard
   Dashboard - custum (basic)7
   DB update (binnenkort)
   PDF export module

   PeerTube
   250 GB (storage + backup zonder retentie)
   Extra storage per 100 GB

Shared

Shared VM

<2500 (educatief)
<1000 (commercieel

per 5 GB

15 dagen

binnen 2 werkdagen

15 minuten

98%

5%

2

forum/community


2e lijns best effort


niet inbegrepen

nee

niet inbegrepen

niet inbegrepen

maandelijks
(1 mailadres)

0




optie


X
optie
optie
optie


X
X
X
X
X
X


X
X

Basis

Basis VM

<2500 (educatief)
<1000 (commercieel)

40 GB

15 dagen

binnen 2 werkdagen

15 minuten

98%

5%

2

forum/community


2e lijns best effort


niet inbegrepen

ja

niet inbegrepen

niet inbegrepen

maandelijks
(1 mailadres)

0




optie


optie
optie
optie
optie


optie
optie
optie
optie
optie
optie


X
X

Uitgebreid

Uitgebreid VM

<5000 (educatief)
<2500 (commercieel)

90 GB

30 dagen

binnen 24 uur

5 minuten

98%

15%

3

actief door DLearning
(max. 16 uur)

2e lijns binnen 2 werkdagen

basis inbegrepen

ja

inbegrepen

niet inbegrepen

maandelijks
(2 emailadressen)

1




optie


optie
optie
optie
optie


optie
optie
optie
optie
optie
optie


optie
optie
BESTE KEUZE

Compleet

Compleet VM

<10.000 (educatief)
<5000 (commercieel)

140 GB

30 dagen

binnen 24 uur

5 minuten incl. melding

98%

20%

5

actief door DLearning 


2e lijns binnen 1 werkdag

inbegrepen

ja

inbegrepen

inbegrepen

wekelijks (onbeperkt emailadressen)

2




optie


optie
optie
optie
optie


optie
optie
optie
optie
optie
optie


optie
optie

Opmerkingen

  1. Dit is een advies. Wij behouden ons het recht om, indien de aantallen echt afwijken, de extra hostingkosten door te berekenen.
  2. Personen die toegang tot het ticketsysteem hebben moeten getraind zijn voor de 1e helplijn support.
  3. De opfriscursus is niet altijd inbegrepen, maar wel altijd verplicht.
  4. Beschikbaarheid van producten binnen het hosting pakket. B = Beschikbaar, X = Niet Beschikbaar
  5. Add-ons tellen niet als producten.
  6. LTI en LRS zijn verplicht bij afname van andere modules bij LA Suite.
  7. Eigen branding, andere opmaak, andere aggregatie, andere volgorde en veranderingen zijn beperkt door de gegevens die beschikbaar zijn.
BLIJF GE√ŹNFORMEERD
VOLG ONS OP...
CONTACT
Image

Bolduc Zakencentrum
Gebouw A
Utopialaan 49
5232 CD 's-Hertogenbosch
+31 (0)85-1308364


kvk 76992942
btw NL 860865757B01

© 2021 DLearning. All rights reserved.

Zoeken